COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL É VISTO COMO UM DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA A ORGANIZAÇÃO?

Introdução.

Vamos observar a evolução da adminstrãção dando ênfase na abordagem humanistica, comportamental e organizacional dentro das organizações. Vamos observar as diferentes fomas, que através do conhecimento pode influenciar no comportamento da organização

As vantagens competitivas e as complexas transformações tem exigido das organizações, uma reformulação  no seus sistemas de gestão. As organizações tem reconhecido cada vez mais a importância das pessoas e das necessidades de gerenciar de maneira constante os processos de mudança do comportamento organizacional.

Como é definido o comportamento organizacional ?

É definido como o estudo da dinâmica das organizações e como os grupo e as pessoas se comportam  dentro delas. É uma ciência interdisciplinar. A organização é também, um sistema cooperativo racional, ou seja as pessoas que a compõe coordenarem seusa esforços afim de alcançar seus objetivos.

O objetivos da organização comportamental, é fornecer instrumentos para a adminstração das organizações tendo como base o conhecimento sobre o comprtamento das pessoas, como indívíduos e membros de grupos. O comportamento organizacional, é uma área da pesquisa que ajuda a prover, explicar  e possibilitar a copreenção de comportamentos nas organizações.

No ano de 1940, quando teve orígem o comportamento organizacional, os pesquisadores das áreas de pscologia, sociolagia, ciência pólítica, economia e de outras ciências socias procuravam desenvolver uma estrutura unificada de pesquisas organizacionais.

O campo do comportamento organizacional, divide-se e três áreas: Comportamento microorganizacional, mesoorganizacional e macroorganizacional onde reflete difernças entre as disciplinas das ciências sociais.

O microorganizacional, ocupa-se como indivíduo, baseado na pscologia  experimental, o mesoorganizacional concentra-se na compreenção dos comportamentos das pessoas e o macroorganizacional diz respeito à compreenção do comportamento da organização inteira, e tem sua origem situada em quatro disciplinas:

Sociologia com teorias sobre estrutura, status sacias e relações institucionais, a ciência política, com suas teorias sobre o poder, conflitos, negociações e  e controle, a antropologia com suas teorias sobre simbolismo, influência cultural  e análise corporativa  e a economia com suas teorias  sobre competição e eficiência .

O campo do estudo do comportamento organizacional é compreendido como o comportamento individual  e dos grupos no seu local ou ambiente de trabalho.

Seguindo para adminstração científica onde foi verificada  a amensuração  a eficiência do comportamento  no trabalho e as etapas de produção. N sequência surge a teoria  das relaçoes humanas  estimulano o desenvolvimento e a satisfação dos operários, evoluindo para a teoria comportamentalista  com suas comparações  entre as teorias X e Y e seu enfoque ao ciclo motivacional.

Segundo o pesquisador oliveira o DO desenvolvimento organizacional, tem como objetivo aplicar o concimento da ciência  do comportamento à modelagem dos processos  de formação de grupo e das relações intergrupais  afim de obter eficiencia na empresa.

ORIGENS DA ADMINSTRAÇÃO

Os primeiros trabalhos sobre a Administração de Empresas aconteceram no século XX, através dos estudos de dois engenheiros: Frederick W. Taylor - um americano, e Henri Fayol - um europeu. Os dois contribuíram para o que ficou conhecido como Abordagem Clássica da Administração.
Cada um destes engenheiros seguiram um caminho diferente e, embora tenham gerado teorias aparentemente antagônicas, eles se complementam entre si. Os trabalhos de Taylor ficaram conhecidos como Administração Científica, e os de Fayol, como Corrente Anatômica e Fisiologista da empresa.
Em seu primeiro trabalho, Taylor começou nas áreas mais baixas da organização: a área operária. Observava, pacientemente, como cada operário trabalhava e verificou que a maioria deles não produzia o esperado. Constatou que isso poderia ser um tipo de desmotivação, já que os funcionários percebiam que, quer eles produzissem mais ou não, o salário seria o mesmo. Taylor escreveu a sua experiência no livro Shop Management, onde propôs que a base para uma boa administração era salários altos e baixos custos unitários de produção, funcionários com as ferramentas adequadas e devidamente treinados.
Num segundo momento, Taylor pesquisou a Administração Geral, sem abandonar seu poder observador para com os operários. Conclui, aqui, que a gerência não tinha um conhecimento geral das rotinas de trabalho e do tempo para sua execução, cada membro da empresa usava um método de trabalho diferente e que havia disperdício de tempo durante as atividades.

ADMINSTRAÇÃO CIENTIFICA

Todos os principios da adminstraçõa cientifica reflete a idéia de que por meio de uma adminstração adequada, uma empresa poderia alcançar  rentabilidade e sobrevivência  longa no mundo competitivo  dos negocios, tendo Taylor criador e partcipante mais destacado da adminstração cientifica. Trabalhou numa fábrica de bomba e passou abservar comportamentos de uma adminstração ruim  como ‘corpo mole’ e em 1978, ingressou  na midivale  steel onde iniciou o desenvolvimento  de aprimoranetos técnicos.

   Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que o exercício das funções básicas de gerência, como planejar, organizar e controlar. As ameaças às organizações, vindas dos clientes, da concorrência e em decorrência das mudanças no contexto socioeconômico requerem habilidades humanas em alto grau de refinamento.
      A compreensão do comportamento individual e dos grupos em situação de trabalho constitui o campo de estudo do Comportamento Organizacional. De modo particular investiga as questões relacionadas com lideranças e poder, estruturas e processos de grupo, aprendizagem, percepção, atitude, processos de mudanças, conflito e dimensionamento de trabalho, entre outros temas que afetam os indivíduos e as equipes nas organizações.
      Os gerentes têm, nos estudos proporcionados pelo Comportamento Organizacional, poderosas ferramentas em face da complexidade gerada pela diversidade, globalização, qualidade total e as contínuas mudanças ocasionadas pelas alterações rápidas em vários segmentos da sociedade.
      O Comportamento Organizacional está se estabelecendo firmemente como um campo próprio de estudo por meio de suas teorias e técnicas de pesquisa.
      Embora o estudo do comportamento humano no trabalho seja sistemático e rigoroso, é preciso ressaltar que as pessoas são diferentes e a abordagem de Comportamento Organizacional leva em conta uma estrutura contingencial considerando variáveis situacionais para entender as relações de causa e efeito. Assim, caso por caso, são examinadas as variáveis relacionadas com o ambiente, tecnologia, personalidade e cultura.